Ervaring van de klant geregistreerd en doorgegeven aan de verantwoordelijke afdelingen. Antwoord naar de klant
Samenvatting wordt geladen...
Sinds een paar weken merk ik dat de trein erg wiebelt tussen haarlem en amsterdam. Heel vervelend en uiteindelijk ook gevaarlijk? Ik heb geen zin om een ongeluk mee te maken en overweeg zelfs vandaag om met de bus terug naar Haarlem te gaan. Ik ga geen risico meer nemen voor mijn peperdure kaartjes.
Als ik een email terug krijg.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door NS in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat NS een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 06 oktober 2014 om 08:12 geantwoord
Ervaring van de klant geregistreerd en doorgegeven aan de verantwoordelijke afdelingen. Antwoord naar de klant
Tip van onze consumentenexpert
Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.
