Klacht: Weekend vrij abonnement

Henkwilmink op 26 mei 2015 over NS in de categorie Openbaar Vervoer

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
🔄 In behandeling
Bedrijf NS
Categorie Openbaar Vervoer
Status In behandeling
Datum 26 mei 2015

Een klant van NS is ontevreden over zijn weekend vrij abonnement en zoekt naar een manier om hiervan af te komen. Hij ervaart regelmatig vertragingen, drukte in de treinen en luidruchtige medepassagiers, wat zijn reiservaring negatief beïnvloedt, ondanks dat hij een eerste klas abonnement heeft.

Mijn Klacht:

Hoe kom ik van die abbo af ik. Het bevalt mij niet. Contant overstappe vertragingen inzette van bussen drukte in de treinen ieder weekend wel wat aan de hand pfff zit met een eerste klas abbo
Dacht lekker rustig.dus niet Constant 2de klase mense. Luidruchtige bellers en praterz zelfs n aantal keer gewoon staande de reis moeten maken

Gewenste Oplossing:

Mogelijkheid tot opzegging abbo

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door NS in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.

Bron: Europese passagiersrechten