Mijn Klacht:
Ik nam donderdagavond de trein van 23:58 vanuit Amsterdam Centraal, zodat ik om 00:32 in Leiden aan zou komen en de laatste bus naar huis van 00:38 kon nemen. Tenminste, dat was de bedoeling. Er werd in de trein omgeroepen dat we moesten wachten op een stel reizigers dat ook nog meewilde en dat we zo spoedig mogelijk zouden vertrekken. Zeven minuten te laat gingen we rijden, zodat ik mijn laatste bus miste. Wtf, waarom ga je wachten op mensen die te laat zijn, zodat mensen die op tijd zijn niet meer naar huis komen! Het is niet alsof het de laatste trein op dit traject was! Wat een onzin.
Gewenste Oplossing:
Als er een storing oid is kan vertraging gebeuren, maar meer dan vijf minuten wachten op mensen die te laat zijn kan echt niet.

