Mijn Klacht:
Mevr Zwienenbarg heeft een abonnement op een voordeel uren kaart aan ge vraagt voor 15 febr maar kreeg geen bericht op11 febr heeft zij gebelt en kreeg te horen dat er een i mailnaar haar was verzonden en dat haar abonnement op kon halen op haar antwoortd dat zij geen mail hat kreeg zij te horen dat ze het nu toch wist op de vraag hoe het zat met de 7 dagen gratis hoe of ze wist bwanneer die geldig waren werd gezegt dat ze het zelf uit moest reken haar vriendin ik da=us heb een hele boel invormatie gehad en op haar vraag waar om zij dat niet kreeg werd gezecht dat was aleen voor oude abonnees
Gewenste Oplossing:
wij zijn tevrede als zij alsnog alles toegestuurd krijg haar adres Mevr Zwienenbarg Paules Potterstraat 13 3443TB Woerden

