Klacht NS! Vieze trein -

Mijn Klacht:

Ik ben vandaag heen en weer gereisd tussen Utrecht en Nijmegen. Beide treinen waren erg vies. Het betreft de treinen van 15:27 van Nijmegen naar Utrecht centraal en om 20:38 uur van Utrecht naar Nijmegen.

De trein waren ontzettend smerig. Overal lag afval en het stonk naar riool. Ik weet dat er een staking is, maar dat neemt niet weg dat reizigers klanten zijn die betalen voor een product. Het product is in dit geval niet van dezelfde kwaliteit als gewoonlijk, maar het kost wel evenveel. Daarom wens ik een vergoeding van mijn reiskosten.

Gewenste Oplossing:

Vergoeding van mijn reiskosten

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door NS in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat NS een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

NS

Heeft op 02 mei 2014 om 07:01 geantwoord

Geboden Oplossing:

02.05.2014 per e-mail beantwoord. Klacht geregistreerd. Verzoek tot vergoeding afgewezen; schoonmaakacties

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van NS beoordeeld.

kortlandje

Heeft op 02 mei 2014 om 11:44 geantwoord

Dit is geen oplossing, dit is alleen maar een uitleg die ik al wist.

Klacht: Vieze trein

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Veelvoorkomende problemen met NS

Andere klachten over NS

Vergelijkbare klachten in Openbaar Vervoer