Mijn Klacht:
De laatste tijd lijkt het net of de treinen niet meer worden schoongemaakt. De treinen zijn vaak erg vies en rommelig. De prullenbakken zijn overvol en toiletten stinken.
Ik kan me voorstellen dat NS hier en daar heeft bezuinigd, maar dit gaat echt te ver.
Het reizen met trein wordt elke keer minder aantrekkelijk.
Het schoonmaken van de treinen behoort m.i. ook tot de service van NS.
P.s. Volgens mij waren de oudere treinen met oranje stoelen makkelijker schoon te maken. Ik kan me voorstellen dat NS nu spijt heeft van het overstappen naar een andere materiaal.
Gewenste Oplossing:
Ik hoop ooit direct op een lege stoel te kunnen zitten zonder dat ik vooraf moet controleren of deze redelijk schoon is.
Tegenwoordig passeer ik vaak 10-20 lege stoelen voordat ik een redelijk schone stoel heb gevonden.
