Klacht over NS: Vertrek trein zonder in te kun…

Mijn Klacht:

Om 06:29 28-11-2013 staat gepland dat de sprinter vertrekt uit Den Bosch richting breda.
Ik sta op het perron te wacht. Sprinter komt aan en ik loop rustig richting een deur. Deur is dicht dus ik druk op de knop. Er gebeurt niets, dus druk nogmaals. Trein vertrekt opeens en is weg. Beduusd blijf ik achter.
Ik heb geen conducteur gezien op het perron, dus weet niet waarom de trein zo snel weer weg reed. Trein was ook ruim op tijd.

Gewenste Oplossing:

Een compensatie gelijk aan vertraging met de trein.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door NS in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat NS een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

NS

Heeft op 27 februari 2014 om 13:26 geantwoord

Geboden Oplossing:

ontbrekende gegevens opgevraagd

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van NS beoordeeld.

Klacht: Vertrek trein zonder in te kunnen stappen

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Veelvoorkomende problemen met NS

Andere klachten over NS

Vergelijkbare klachten in Openbaar Vervoer