Mijn Klacht:
Reizen vanaf Rijswijk naar Leiden centraal staat garant voor frustratie. Bijn dagelijks heb ik wel vertraging om wat voor reden dan ook. Op de terugweg heeft de intercity richting Vlisingen bijna altijd wel vertraging, en met maar 2 minuten overstaptijd betekent dit dat ik veel te vaak de overstap mis.
Vandaag was helemaal extreem; ik zou om 7:49 vertrekken en om 8:10 aankomen zodat ik om 8:30 college kan volgen. Het was echter zo dat de eerste trein uitviel. Geen ramp, want zelfs met de volgende trein ben ik nog op tijd. Helaas! De volgende trein had 10 minuten vertraging, en toen hij eindelijk aankwam zat hij helemaal vol en kon ik er niet eens in. Vreselijk!
Gewenste Oplossing:
De treinen horen naar mijn mening gewoon op tijd te rijden en als er een vertraging heeft hoort de door de ns aangegeven overstap gewoon te wachten.
