Mijn Klacht:
Op vrijdag 03- 07-2015 ben ik om 19:51 uur vertrokken op station Amsterdam Lelylaan waar ik al vertraging had van 35 min dus ik haalde mijn trein naar richting Eindhoven gaat van 20:01 uur de trein van 20:38 uur op Amsterdam centraal haalde ik ook niet dus heb ik de trein naar Nijmegen moeten pakken en in Utrecht centraal moeten overstappen op de trein naar Eindhoven.uit eindelijk was ik om 10 uur in Eindhoven. In Eindhoven had ik ook een vertraging van 10 min.En met de terug weg heb ik ook 30 min moeten wachten op Amsterdam Centraal om naar station Amsterdam lelylaan te kunnen gaan.
In Afwachting wacht ik graag een reactie tegemoet?
als u nog vragen heeft kunt u mijn bereiken op nummer 0628977999 of via de mail [email protected].
Met vriendelijke groet,
Remco groenen
Gewenste Oplossing:
als ik mijn kosten terug gestort krijg want dit is een fout van de ns en niet van de reiziger
