Mijn Klacht:
Hoi hoi
We hebben vandaag 29nov de trein van helmond na Coevorden genomen toen wij van utrecht centraal wouden instappen kwam de condecteur gelijk na ons toe dat de duobuggy waar de kleine man van ons in ligt en een hond niet toegestaan is in de trein we hebben nu 3x moeten overstappen 2 treinen deden niet moeilijk zelfs toen we van coevorden na helmond gingen had niemand er opmerkingen over en nu deze trein richting groningen toestel 4210 om 23:37 hebben we hem genomen ik hoop dat ik van u hoor anders zoek ik het hoger op want ik moest met mijn gezin de trein verlaten van de condecteur met kort geschoren haar van rond de 40 jaar hij wou niet zijn naam zeggen mvg
Gewenste Oplossing:
Als ns het goed maakt want heb nu de laatste trein gemist terwijl ik heb betaald en een kleine mannetje van 17maand en ben zelf weer hoog zwanger
