Mijn Klacht:
het traject Alphen aan den rijn – Gouda rijd heel vaak NIET en wordt ook niet aangegeven bij treinstoringen.
Mijn zoon mist hier vaak lessen op school gaat ook al eerder weg maar als het niet wordt vermeld dan gaan we ervan uit dat de trein gewoon rijd.
Vanmorgen dus ook weer het geval staat niet op de site en de trein rijd gewoon niet.
Ik hoop dat jullie begrijpen dat dit de spuigaten uit gaat lopen en dat er voor gezorgd wordt dat hij volgend jaar niet meer met de trein gaat alleen al hierdoor, en als het nu zo goedkoop is maar ook dat is niet het geval.
Erg jammer dat hierdoor mensen de trein juist worden uitgejaagd en met de auto gaan.
Met vriendelijke groet,
Cora Borst
Gewenste Oplossing:
Graag op tijd vermelden of de trein wel of niet rijd zodat daar rekening gehouden kan worden, het is nog eerder weg of zorgen dat hij in Gouda wordt gebracht voordat wij zelf moeten werken.

