Mijn Klacht:
L.S.,
Afgelopen weekend zijn wij een weekendje weg geweest via Weekendjeweg.nl. Wij hebben een treinarrangement geboekt voor Den Haag. De treinreis heen en terug en een overnachting in hotel Mercure.
Onze auto hebben wij toen in de Javagarage in onze woonplaats Almelo geparkeerd.
Bij terugkomst verwachtten wij het tarief van 1 euro per dag te gaan betalen. Dit accepteerde de betaalautomaat niet omdat wij niet met de ovkaart hebben gereisd maar met een zelf uitgeprinte treinticket.
In plaats van 2 euro moesten we nu 7,40 betalen.
Dit kan toch niet de bedoeling zijn?
Bij navraag bij Stadstoezicht van de gemeente Almelo, gaf de medewerker aan dat dit inderdaad het geval is bij arrangementen.
Niet logisch als je wel met de trein gereisd hebt.
Graag verneem ik uw reactie,
met vriendelijke groet,
Yolanda Jager.
Gewenste Oplossing:
Met een treinarrangement moet het ook mogelijk worden om het voordelige tarief in de parkeergarage te betalen.
