Mijn Klacht:
Geachte NS,
Daar zijn we weer…
Dinsdag 11 december op station Bussum zuid.
Ik sta te wachten voor de trein naar Hoofddorp(eindhalte)die om 5:35 vertrekt van spoor 1 staat er op de info borden + reisplanner. 1 minuut voor de vertrek tijd wordt het toch spoor 2. okee dit veranderde nog net optijd!
Woensdag 12 december, wij staan weer op spoor 1 te wachten volgens de dienstregeling en de info borden voor richting Hoofddorp.
Rond 5:35 zie ik al lichten aankomen van een naderende trein, tot mijn verbazing zie ik al dat deze trein op spoor 2 zit en al voorbij de wissel ree voor spoor 1. Ik ben dus gerent naar spoor 2 anders hadden meerdere mensen de trein gemist inclusief mezelf! Schandalig dat de info borden gewoon volgens de “dienstregeling” stonden…
Er werd geen wijziging doorgevoerd.
Gelukkig is het een klein station maar moet je eens nagaan als het groter was geweest wat voor mensen massa in één x moet verplaatsen in een korte tijd naar een ander perron.
____________
De nieuwe dienstregeling 2013.
Ik zie dat steeds vaker de nieuwe sprinter zonder WC word ingezet prima… maar helaas zet men dan te korte treinen in zodat sommige mensen niet eens met de trein meekunnen. De dubbeldekkers worden zeker omgebouwd naar die nieuwe IC? Kan ik daar een conclusie in trekken dat wij ‘reizigers’ de dupe er van zijn van te kort in materiaal of te weinig kennis van drukte inschatting? Ik weet dat sprinters niet te lang morgen worden ivm passeren enzo, maar hier kan toch wel iets aan gedaan worden?
schandalig…
Met vriendelijke groet,
Iwan Decoster
Gewenste Oplossing:
Dat spreekt voor zich...
