Mijn Klacht:
29-10-2014 nog geklaagd over het feit dat, doordat de NS nooit volgens dienstrooster aankomt op Harlem, ik de aansluiting naar Den Haag heel vaak mis. Na de 29e ben ik maar een trein eerder gaan pakken om dan maar op deze manier op tijd op mijn werk te komen. Eigenlijk te triest voor woorden, maar goed. Vanochtend toch maar weer de oude manier. Dom van mij. Want ook vanochtend kwam de trein vanuit Castricum naar Haarlem pas 07.52 uur aan op Haarlem (hoort 07.49 uur aan te komen) De trein naar Den Haag kon weer geen minuutje wachten en reed weer doodleuk voor mij en zo’n honderd anderen hun neus weg. Wanprestatie na wanprestatie. Ik had al ontslagen geweest bij dergelijk slecht functioneren
Gewenste Oplossing:
Heb pas voor de tweede maal geklaagd, maar dit is mij al zeker voor de dertigste keer gebeurd. Ik zou wel eens een welgemeend excuus willen. Op compensatie hoef ik niet te rekenen, maar laat de NS maar eens een excuus aanbieden voor alle ellende die ze veroorzaken.
