Mijn Klacht:
Op 03 juni, ik stond al een half uur te wachten omdat ik de trein had gemist. Ik moest dus wachten op de trein van 17.00 uur. Die bleek 5 min vertraging te hebben. Dit was geen probleem, maar toen de trein er was konden er wel een aantal mensen uitstappen. Maar de trein deuren werden ineens dicht gedaan en konden niet meer open. Nog niet iedereen was uitgestapt en de mensen die de trein in wilden konden er dus ook niet in. Nu moest ik dus weer een half uur wachten!! Het slaat echt nergens op aangezien de conducteur ons nog had zien staan!!
Gewenste Oplossing:
Ik verwacht minimaal een excuses van de conducteur die te ongeduldig was en door reed.
