Mijn Klacht:
Ik reis elke dag van station baarn naar Utrecht centraal met de sprinter. Voor de nieuwe dienstregeling hadden wij een redelijk moderne trein met wifi en genoeg beenruimte. Na de nieuwe dienstregeling hebben wij de oudste trein gekregen die er is.
Dit is voor mij een probleem omdat ik door mijn opleiding een paar keer per week een koffertje moet meenemen met mijn schoolspullen. Als het in de trein druk is kan er niemand naast mij zitten ivm mijn koffer. Ik kan de koffer ook nergens anders kwijt. Dit wekt irritatie op bij andere treinreizigers.
Wat nog een probleem is, dat er in de trein geen wifi aanwezig is. Omdat ik elke dag op en neer moet reizen werk ik vaak in de trein op mijn laptop. Nu is dat niet mogelijk en gaat er veel tijd verloren waaraan ik aan mijn school kan werken.
Gewenste Oplossing:
Ik ben weer tevreden als wij dezelfde trein krijgen als wij eerst hadden. Met wifi en genoeg ruimte om mijn koffertje op te ruimen.

