Mijn Klacht:
beste lezer,
ik heb een jaar abbonement van de ns van 40% korting.. super leuk, handig en scheelt geld.
nou wil ik toevallig vandaag naar zaandam toe vanuit Amsterdam , een hele korte reis.
als ik mijn ov chipkaart ga opwaarderen moet ik er zowieso 6 euro op hebben om in te kunnen checken. daarbij komt het bedrag dat ik betaal voor mijn reis.
koop ik nou een los kaartje ben ik een stuk goedkoper uit. maar niemand heeft eraan gedacht om losse tickets te verkopen met 40% korting?zodat ik goedkoper uit ben want daar betaal ik mijn abbonement voor toch?
wat ik nu meemaak ik mijn ogen… geld geld en geld. dat is het enige waar het om draait.
ik vind ht heel klant onvriendelijk.
Gewenste Oplossing:
als ze rekening gaan houden met abbonement houders die netjes jaarlijks betalen + vaak reizen doordat het zo goedkoop is.
