Mijn Klacht:
Te weinig wagons ingezet op d.d. 26-10-2016 om 09.30 Sittard- Schiphol.
De wagons zaten helemaal vol. Dit werd ook omgeroepen dat er minder wagons waren ingezet.
Gisteren heb ik met mijn vriendin en drie kinderen gewoon in het gangpad moeten staan omdat er geen plaats was.
Tijdens deze reis is mijn dochter van 8 jaar flauwgevallen in het gangpad. Uiteindelijk hebben ons twee oude mannen geholpen en hebben wij mijn dochter op twee oude heren mogen neerleggen. Geen kip die opstaat en die vraagt of ze eventueel kunnen helpen. Ik ben blij dat deze twee heren zo vriendelijk waren om ons te helpen.
Gewenste Oplossing:
Gewoon belachelijk dat jullie minder wagens inzetten tijdens de herfstvakantie. Er zaten zoveel studenten in de trein. En die blijven op hun kont zitten.
(10)
