Klacht NS! te volle trein -

Mijn Klacht:

Vanochtend 8-1-2015 rond 7.30 uur, ben ik (met vertraging) in Arnhem opgestapt in de intercity naar Schiphol.
In verband met matriaaltekort was deze trein veel te klein en stonden
We als sardientjes in een blik op elkaar gepakt.
Als gevolg hiervan mocht de machinist niet harder rijden dan 80 km per uur en waren we veel te laat in Utrecht, waardoor ik de aansluiting op de intercity naar Enschede miste.
De machinist adviseerse om een klacht in te dienen, omdat de dienstverlening ver onder de maat was vanochtend.

Gewenste Oplossing:

Als ik de kosten van mijn kaartje terug heb.
Traject Doetinchem - Amersfoort

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door NS in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat NS een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

NS

Heeft op 09 januari 2015 om 09:56 geantwoord

Geboden Oplossing:

NS Klantenservice heeft op 9 januari 2015 per e-mail beantwoord, excuses aangeboden en een toelichting gegeven.

Klacht: te volle trein

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Veelvoorkomende problemen met NS

Andere klachten over NS

Vergelijkbare klachten in Openbaar Vervoer