Mijn Klacht:
Vandaag zag ik iets wat mij erg schokte:
Ik stapte in de trein naar Breda vanaf station Etten-Leur. Op het perron stonden een oudere man en vrouw. De man was slecht ter been en had een rollator bij zich. De vrouw probeerde deze in de trein te tillen en toen ik deze aan wilde pakken floot de conducteur al en voor ik het wist zat de deur dicht. De oude man en vrouw stonden met rollator nog op het perron!!!
Ik vind het niet normaal dat de trein maar zo kort stop dat oudere, of anderen mensen slecht ter been, niet eens de kans hebben om in te stappen.
Juist deze mensen die zelf geen auto kunnen rijden zouden gebruik moeten kunnen maken van het openbaar vervoer.
Ik vind dit een grote blunder van de NS en de man die de deuren voor deze mensen sloot zou de ogen uit zijn kop moeten schamen.
Gewenste Oplossing:
Treinen moeten lang genoeg op de perrons stoppen om alle mensen een kans te geven in te stappen. Zeker wanneer dit ouderen betreft die netje op tijd op hun trein zitten te wachten.
