Mijn Klacht:
Voor mijn werk reis ik dagelijk van Zaandam-Kogerveld naar Schiphol en terug. Wanneer ik met de trein van 17.40 van Schiphol naar Zaandam-Kogerveld terug ga gebeurt het de laatste tijd erg vaak dat er een kleine trein wordt ingezet waardoor iedereen op elkaargedrukt staat. Als dit een keer voorkomt kan dat gebeuren maar het gebeurt meer wel dan niet de laatste weken. Ook werdt gister 17-11 pas op het laatste moment op het bord op het perron zichtbaar dat de trein niet reed. Rond 17.35 werdt dit ook omgeroepen en we het best de trein van 17.44 naar Sloterdijk konden nemen. Maar deze stond niet op het bord en even later werd omgeroepen dat deze 30 minuten vertraging had. Ook is het me al een paar keer gebeurt dat op het laatste moment aangegeven staat dat de trein van een ander soor vertrekt maar dit wordt omgeroepen op het moment dat de trein al vertrekt. Dit lijkt mij allemaal niet de bedoeling want het zorgt echt voor een hoop ergenis, want ik betaal er wel fllink voor!
Gewenste Oplossing:
Het zou fijn zijn als op tijd wordt omgeroepen wanneer een trein niet, later of van een ander spoor vertrekt en als er in ieder geval in de spits op dit traject groter materieel ingezet kan worden!
