Mijn Klacht:
Op dinsdag 18.03.2014 wilde ik bij de enige (!) NS automaat op station Boxmeer een retourtje Boxmeer-Nijmegen met korting kopen. De automaat was echter met een rood-wit lint afgesloten. Nadat ik hulp had gekregen van een medereiziger bleek dat het enige wat ik kon doen was een kaartje zonder korting kopen bij Veolia omdat ik al een vrijreizen dag had opgehaald die ik op 20.03 zou gaan gebruiken voor een reis naar Den Haag.Het bewuste kaartje kostte mij € 9.00 i.p.v. € 5.40 en dat is een verschil van € 3.60 voor zo’n relatief korte afstand! Ik vindt het geen stijl dat de enige automaat van de NS zonder voorafgaand bericht afgesloten wordt en wil het verschil daarom terug betaald krijgen!
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden als u het bedrag € 3.60 op mijn rekening terugstort. Mijn banknummer is: NL Rabo 0149400381
