Mijn Klacht:
Ik vind het heel bijzonder dat je in de spits als vee opgekropt in een treinstel moet staan om je reis te vervolgen. Het kan misschien aan mij liggen maar zou het geen idee zijn om gekoppelde treinen te laten rijden tijdens de spits? Ik vind het schandalig! En neem aan dat dit probleem snel opgelost word want dit is niet hoe jij je als reisorganisatie kunt presenteren.
Gewenste Oplossing:
Als ik iedergeval normaal kan staan tijdens de spits, zitten is namelijk onmogelijk. Aangezien mijn klacht hierboven al een aantal jaren speeld en ns kennelijk niet begrijpt wat ze met klachten moeten
