Klacht over NS: Snelle treinverbinding Almere …

Mijn Klacht:

Op 13 februari had ik de sprinter van 6.41 vanaf Almere Poort naar Schiphol. Helaas hadden wij ook last van de uitgelopen werkzaamheden tussen Almere en Lelystad. Ik hield mijn hart vast over hoelang vertraging zal duren. Uiteindelijk viel het mee. Om 7.06 kwam een Sprinter aan op Almere Poort. Deze trein nam zijn naam letterlijk op. Volgens mij hebben we nooit zo snel gereden naar Schiphol. Om 7.30 uur reden wij Schiphol binnen. Uiteindelijk heeft deze treinreis ongeveer 25 minuten geduurd. Normaal duurt deze treinreis 38 minuten. Hierover had ik een vraag aan de NS. Waarom kan het niet in de normale dienstregeling, dat de treinreis van Almere Poort naar Schiphol in 25 minuten duurt.

Gewenste Oplossing:

Een snelle treinverbinding tussen Almere en Schiphol. Dat we niet zo lang wachten op Weesp

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door NS in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat NS een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

NS

Heeft op 26 februari 2013 om 09:59 geantwoord

Geboden Oplossing:

Telefonisch uitleg gegeven hierover. Wij willen reizigers zo snel mogelijk van A naar B brengen. Er zijn redenen waarom dit niet altijd kan. Onder andere:

- voorrang verlenen aan andere treinen
- reizigers op de daarvoor geldende tijden laten instappen op de tussenliggende stations
- snelheidsbeperking op het spoor.

Klacht: Snelle treinverbinding Almere Schiphol

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Veelvoorkomende problemen met NS

Andere klachten over NS

Vergelijkbare klachten in Openbaar Vervoer