Klacht over NS: Smerige wc’s in treinen …

Mijn Klacht:

Ik reis regelmatig met de NS van Almelo naar Rotterdam. Dus een vrij lange reis, waar door ik de toilet wel eens bezoek. Deze zijn te smerig om er maar in te gaan!! Toiletpapier is niet te vinden…de wc zelf is te smerig om er naar te kijken. Kortom ransig gewoon.
De toiletten waar je 50 cent voor moet betalen op stations zijn ook te vies. Je wil niet weten wat je daar allemaal tegen komt. Hoezo geld er voor betalen dan….

Gewenste Oplossing:

Meer schoonmaak personeel in de treinen/stations om het boeltje regelmatig schoon te houden. Met de huidige reis prijzen mag er wel meer service voor terug komen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door NS in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat NS een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

NS

Heeft op 25 februari 2013 om 12:16 geantwoord

Geboden Oplossing:

Uitleg gegeven dat wij de toiletten wel met regelmaat schoonmaken. Een vervuild toilet ontstaat niet doordat het toilet niet wordt schoongemaakt, maar door het gebruik ervan.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van NS beoordeeld.

Klacht: Smerige wc’s in treinen en op stations.

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Veelvoorkomende problemen met NS

Andere klachten over NS

Vergelijkbare klachten in Openbaar Vervoer