Mijn Klacht:
We hadden 25-4-2014 de nachttrein van Schiphol, zou om 12.16 uur vertrekken naar Delft.
De trein kwam al 10 minuten te laat. In Leiden moesten we eerst wachten omdat het sein niet veilig was, daarna kwam de melding dat er geen machinist was!. Na weer een kwartier vertrokken we maar we kregen te horen dat door de vertraging de trein tot Hollands spoor ging en we daarna vervoer kregen met de snelbus.
Na weer een kwartier wachten in de kou kwam er een feest bus die helemaal volgepropt werd en met keiharde muziek! We kwamen om 13.40 uur in Delft aan.
Een hele slechte ervaring!!!!!!
Gewenste Oplossing:
Beter informatie en goed vervoer, een normale bus .
