Klacht over NS: Reizen met de trein

Mijn Klacht:

Vandaag 16 sept. wilde ik met de trein naar Dordrecht.
Gilze -rRijen, Breda, Dordrecht. In Breda vertellen ze dat de trein naar
Dordrecht enz. wel rijdt, kom je in Lage Zwaluwe kom je niet verder.Na lange tijd komt er een bus voor 200 mensen. Dat schiet ook niet op. We wilde terug naar Breda,ook dat was moeilijk er kwamen geen treinen meer en je staat in de miidle of now. Ten lange laatste zijn we met de trein via Roosendaal naar Breda ,Gilze Rijen gereden. Veel moeite moeten doen om weer thuis te komen.
Dit was mijn vrije reis, dus ik wil graag een nieuwe vrije reis.

Gewenste Oplossing:

Wanneer ik een nieuw treinkaartje krijg

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door NS in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat NS een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

NS

Heeft op 15 oktober 2014 om 08:01 geantwoord

Geboden Oplossing:

Vervelend dat de reis is verlopen zoals meneer beschrijft. Inmiddels is er rechtstreeks contact met hem geweest en is de kwestie naar tevredenheid opgelost.

Klacht: Reizen met de trein

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Veelvoorkomende problemen met NS

Andere klachten over NS

Vergelijkbare klachten in Openbaar Vervoer