Mijn Klacht:
Woensdag avond 10 december gingen wij met 5 dames uit Oosteind met de trein van 23.08 uur vanuit Amsterdam naar Den Bosch. In Utrecht hoorden we dat we niet verder konden ivm een aanrijding. Toen konden we via Nijmegen naar Den Bosch en van daaruit zou vervoer worden geregeld naar Gilze Rijen. In Den Bosch aangekomen waren daar de bussen vol. Er zou een taxi geregeld worden. Taxi kwam na een uur wachten; die mocht niet naar Gilze Rijen!! Weer wachten, volgende taxi kwam om half 4, mocht eigenlijk weer niet naar Gilze Rijen, maar heeft ons toch maar gebracht. En het NS personeel wist ook niet meer hoe ze ons konden helpen. We waren pas om 4.15 s’nachts thuis!!!! Veel kou geleden en slecht begeleid door NS!!!!
Gewenste Oplossing:
We hadden beter geholpen moeten worden door personeel van NS!!!!
