Mijn Klacht:
Vandaag was er, gedurende de hele dag, een wisselstoring tussen Amsterdam en Uitgeest. Hierdoor reed meer dan de helft van de treinen op dit stuk niet. Dit had tot gevolg dat de treinen, die normaal al veel te vol zijn zo vol waren dat de helft van de reizigers niet mee kon. Deze reizigers moesten ofwel minimaal een half uur wachten, ofwel op een andere manier hun bestemming bereiken. Hierdoor liepen werknemers en studenten een vertraging op die vaak een half uur overschreed.
De afgelopen jaren is er al vaker melding gedaan van de drukke treinen op dit traject en is er gevraagd om o.a. langere treinen en meer treinen. Dit heeft tot op heden geen verbetering van de omstandigheden opgeleverd. Voor een bedrijf dat een monopolie heeft op het treinverkeer in Nederland is dit erg bedroevend.
Gewenste Oplossing:
Wanneer er gehoor is gegeven aan de klachten van de afgelopen jaren op dit traject (verbetering van de situatie of een duidelijke reden waarom dit niet mogelijk is) zal ik daar genoegen mee nemen.
(10)
