Mijn Klacht:
Dat er te weinig treinen zijn en dus overvolle treinen is al ruim een jaar bekend. Dat is slechte service naar alle vaste klanten, feitelijk zouden zij een tegemoetkoming dienen te krijgen of een prijsdaling. Maar dat de NS zich nu druk maakt over de stilte coupé’s en met stoelenlogo’s komt is een bewijs dat de NS haar eigen falen nog steeds ontkent. Immers er is geen vrije keuze waar te gaan zitten in overvolle treinen. Er zijn wel oplossingen : 1 Meer treinen. 2 Inzetten van Stiltetreinen 3 Schaf de 1e klasse af, dan heeft de NS plotseling plaats genoeg. Metname optie zal met gejuich ontvangen worden, nu betalen immers de andere mensen de lege 1e klasse, en niet de gebruikers van de 1e klasse want die zijn er bijna niet.
Gewenste Oplossing:
de 3 voorstellen heb ik hierboven aangegeven.
