Klacht over NS: overvolle trein van amsterdam …

Klacht: overvolle trein van amsterdam sloterdijk naar hoorn

knoedjie op 06 februari 2013 over NS in de categorie Openbaar Vervoer

Meld uw Klacht over NS

Zo werkt het

Nieuwe klacht

In behandeling

Klacht opgelost

Klacht afgesloten

✅ Klacht opgelost op 7 februari 2013

Reactie van het bedrijf:

Klacht vastgelegd en doorgegeven.

Bedrijf

Categorie Openbaar Vervoer

Status Opgelost

Datum 6 februari 2013

Een reiziger ervaart regelmatig overvolle treinen op de route van Amsterdam Sloterdijk naar Hoorn, vooral tijdens de spits. Ondanks de nieuwe dienstregeling en uitval van sneltreinen, wordt er slechts één trein ingezet in plaats van een dubbele, wat leidt tot een benauwde en onveilige situatie voor de passagiers. De reiziger roept NS op om deze klachten serieus te nemen en verbeteringen door te voeren.

Mijn Klacht:

Het is weer eens zover. Sinds de nieuwe dienstregeling van afgelopen dec sta ik bijna iedere dag in de trein van 17:15 van amsterdam sloterdijk naar Hoorn. De trein is altijd vol. Het is al een heel geduw om de trein in te stappen. Maar op een dag als vandaag, wanneer er weer een aangepaste dienstregeling is, is de situatie alleen maar 10x erger!!!! De sneltreinen die extra in de spits naar hoorn rijden, vallen dan uit. Maar de ns zet dan wel een enkele trein in! Geen dubbele!!! Wat leidt tot nog meer mensen die staan en een te benauwde lucht waarvan je bijna flauwvalt! Doe er verdorie eens wat aan ns! Het is normaal al te vol en nu helemaal. Neem de klachten eens een keer serieus!