Klacht NS! Overvolle trein. -

Mijn Klacht:

Zaterdag 1 aug 2015 met 2 personen met eerste klas dagkaart om 23.08 u trein genomen van Utrecht naar Sittard.
In tweede compleet lege treinstel mocht niemand instappen. Van Utrecht tot Den Bosch heel krap moeten staan, zelfs in eerste klas was er geen staanplaats en vraag me af of iedereen een eersteklas kaartje had in dit gedeelte.
Dit melden bij conducteur kon niet, geen enkele gezien op heen en terugreis.
NS moet toch rekening houden met enorme drukte naar en van Randstad op deze dag ivm Gay pride in Amsterdam en extra treinen inzetten.
Waardeloos dus ons eerste klas ticket!!!
Wat een leuke dag was geweest liep door de NS weer onprettig af!
Nu komt natuurlijk hun antwoord: beste klant wij verkopen vervoersbewijzen en geen zitplaatsen.
Beste NS , zo werk je zwartrijden in de hand.

Gewenste Oplossing:

Oplossing:
Twee gratis eerste klas dagtickets.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over NS

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over NS nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door NS in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat NS een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

NS

Heeft op 17 september 2015 om 08:29 geantwoord

Geboden Oplossing:

Opvraag van aanvullende informatie en registratie van de klacht. In afwachting van een verdere reactie van de klant sluiten wij voor nu deze klacht.

Klacht: Overvolle trein.

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Veelvoorkomende problemen met NS

Andere klachten over NS

Vergelijkbare klachten in Openbaar Vervoer