Klacht over NS: overstappen wordt je onmogelij…

Mijn Klacht:

Ik reis van Maarn naar Apeldoorn met de trein. Dat is best wel mogelijk als de NS enigszins meewerkt. Maar de NS vertikt dit te doen. Het is me al zeer vaak overkomen dat de trein aan komt en de aansluitende trein er nog staat. Terwijl we uitstappen vertrekt de trein naar Apeldoorn /Enschede. Kun je weer 20 minuten wachten en is je dagplanning weer verstoord. Het gaat om het traject Utrecht -Amersfoort aankomst 07.20 en de trein naar Apeldoorn van 08.23. Is het te veel gevraagd om openbaar te wachten zeker als de beide treinen nog aanwezig zijn.

Gewenste Oplossing:

Als de treinen op elkaar wachten zeker als de trein minder dan twee minuten vertraging heeft en de vertrekkende trein de aankomende trein ziet.

Beoordeling 1/10

(10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over NS

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over NS nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door NS in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat NS een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

NS

Heeft op 12 april 2016 om 12:52 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Klacht: overstappen wordt je onmogelijk gemaakt

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Veelvoorkomende problemen met NS

Andere klachten over NS

Vergelijkbare klachten in Openbaar Vervoer