Mijn Klacht:
ik ging met de trein van Groningen naar Haren, ik heb een Arriva ov
de trein die ik moest hebben is van NS …. ik had mijn ov voor het NS ding gehouden en dacht dat het goed was
de conducteur kwam en checkte m’n ov kaart
hij zei dat het niet goed was, ik moest bij de Euroborg eruit om iets te regelen bij een geel apparaat, waar ik niets van snapte! of ik moest een kaartje van 35 euro kopen …. een jongeman hielp mij en we dachten dat het zo wel kon…. totaal verkleumd kwam ik eindelijk in Haren aan
nu weet ik nog steeds niet of ik het wel goed heb gedaan bij dat gele apparaat ….. ik vind het belachelijk dat ik eruit moest, om voor dat kleine eindje verder naar Haren iets te moeten doen waar ik geen moer van snapte! ….. en ik werd vanmorgen ziek wakker , kou gevat!
(de terugweg ging goed , ik ben door vrienden thuisgebracht)
Gewenste Oplossing:
weet ik veel ..... bedenk maar iets
(10)
