Mijn Klacht:
Zaterdag 2 mei hebben we een treinreis gemaakt van Rtd CS trein 14.37 naar Asd Cs.1e klas.
Vanwege het uitzicht op de bollenvelden maakte wij deze extra rit.
We zitten graag in het stilte rijtuig, en praten indien echt nodig dan ook heel erg zachtjes.
Bij het binnenkomen van het rijtuig boven in de dubbeldekker vroeg ik zachtjes aan mijn man welke kant rijdt de trein op.
Waarop direct een jonge vrouw van p/m. 45 jaar ons aansprak, als u gaat praten mag u hier niet zitten. wij praten indien nodig heel erg zachtjes was ons antwoord.
Dan ga ik de conducteur halen..
Trein stond toen nog in Rtd.Cs. Ze kwam met de conducteur terug die
ons enkel mededeelde dat we elders moesten gaan zitten. de trein is lang genoeg.
We hadden geen enkel verweer hij wilde zelfs niet naar ons luisteren, Wij vroegen beleefd zijn uitleg, toen was zijn antwoord (als u niet naar mij luistert) krijgt u van mij een boete van €.90,00 euro.
En gaat u de trein uit.
Deze behandeling was voor ons zo onheus, dat we daarom deze klacht inzenden.
Graag nader bericht hierover.
Gewenste Oplossing:
Zijn al jaren (abonneehouder,) en wensen zeker niet zo onterecht behandeld te worden, door het personeel van NS.
We hebben zelf nog nooit complete stilte meegemaakt in dit rijtuig.
Plezier van deze reis was wel bedorven
