Mijn Klacht:
Helaas moet ik mijn ongenoegen uiten over het nieuwe station Delft
Waarbij blijkt dat het erg moeilijk is iets praktisch te bouwen is.
1.) Fietsen stalling is helaas door gebrekkige bewaking meer een super markt geworden voor dieven dan iets anders.
2.) Helaas is er niet mogelijk je fiets ergens aan vast te zetten voor de fietsen die niet in de te smalle rekken passen.
3.) Geen mobiele ontvangst op het perron, Veel gepromote NS app is totaal onbruikbaar en totaal niet te geloven dat dit anno 2015 over het hoofd is gezien
4.) Het perron is een lege vlakte waarbij zeer weinig banken beschikbaar zijn.
5.) Geen automaten op het perron, dus bij vertraging niks te snacken of te drinken beschikbaar
Gewenste Oplossing:
1.)Bewaakte en onbewaakte fietsen stalling zoals op menig gerenommeerd station
2.)Vloer ankers waar je je fiets die niet in het rek past aan vast kan zetten
3.) Mobiele ontvangst op het perron zoals op menig gerenommeerd station
4.) Meer banken op het perron, zodat het ook een plezier wordt voor mensen die minder te been zijn.
5.) Automaten op het perron, waarmee je tijd kan doden als je trein weer eens vertraagd is.
Kort samen gevat een klant vriendelijk station i.p.v. een station waarbij veel prestige tentoon gesteld wordt waar veel bobo’s heel blij van worden die het niet gebruiken
b.v.d.
(10)
