Mijn Klacht:
Vandaag door ns conducteur staande gehouden in de trein Eindhoven – Geldrop om 20.39 met de veronderstelling dat ik ingecheckt was met mijn Dal Vrij Abonnement.
Dit bleek niet het geval, Mijn excuus hiervoor.
De conducteur zei had je maar in moeten checken vuile nicht,
Ik reageerde daar pardon? ik noem jouw toch ook geen vuile hetero?
De conducteur was van mening een boete uit te schrijven,
vervolgens stelde ik de vraag kun je het niet 1x laten schieten want ik heb een dal vrij abonnement. (Betekent dat ik van 09.00 tot 16.00 en van 18.30 tot 06.30 dat heb je dan met zo een abonnement afgekocht)
Conducteur wat ben je toch een vuile nicht, pak je portemonnee of moet ik hem voor je pakken?
waar ik vervolgens op reageerde rustig maar,
verder is mijn baan colporteren en schreeuwde hij de bedrijf naam die op mijn jas stond door de trein *** bedrijf rijdt zwart..
Sorry maar sociaal? ik snap wel waarom jullie die reclames moeten maken ” van onze conducteurs” blijven jullie af met zo een gebekt personeel
vervolgens belde ik naar het klachten centrum die aangaven niks te kunnen beteken alleen maar een luisterend oor te kunnen bieden.
Gewenste Oplossing:
*Ik hoef mijn boete niet te betalen,
*minuten die naar het klachten centrum zijn gebeld vergoeden
* excuses conducteur
