Klacht over NS: nooit word handenzeep bijgevuld

Mijn Klacht:

Ik ben een taxichauffeur in roermond die meerdere keren gebruik moet maken van het toilet op het stationshal in roermond.
Na meerdere keren geklaagd te hebben over het geen zeep hebben in toilet van station roermond, is er nog steeds nikd aan gedaan terwijl er wel een flacon aanwezig is die altijd leeg is.
Dit is nu al meer dan 2 jaar het geval maar toch dient er bij elk toilet bezoek 50 cent betaald te worden.
Iedere persoon wil zijn handen na het gebruiken van het toilet even zijn handen goed te wassen.
Los dit aub op ns. Ps. Heb ook al de schoonmaken hierop aangesproken die bezig was om de toilet te reinigen, deze zei ok ik vul hem bij maar tot nu toe dus niet gebeurd.

Gewenste Oplossing:

Als er handenzeep in de flacon aanwezig is!

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over NS nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door NS in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat NS een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

NS

Heeft op 18 juli 2014 om 07:02 geantwoord

Geboden Oplossing:

Wij hebben de klant op 18 juli schriftelijk meegedeeld dat wij ervoor zullen zorgen dat zeep wordt bijgevuld.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van NS beoordeeld.

hamied el moumni

Heeft op 15 augustus 2014 om 19:53 geantwoord

er is helemaal niks opgelost, spijtig dat NS dit beweert maar dus niet het geval er is nog altijd geen handenzeep te vinden in het toilet van het station roermond. Ns schijnt hier lak aan te hebben wat heel frustrerend is voor mensen die gebruik maken van hun diensten.
Graag had ik hiervan weer een klacht ingediend!

met vriendelijke groet,

H. El Moumni
Taxi Motax Roermond

Reactie van de melder van de klacht

11 jaren geleden - er is helemaal niks opgelost, spijtig dat NS dit beweert maar dus niet het geval er is nog altijd geen handenzeep te vinden in het toilet van het station roermond. Ns schijnt hier lak aan te hebben wat heel frustrerend is voor mensen die gebruik maken van hun diensten. Graag had ik hiervan weer een klacht ingediend! met vriendelijke groet, H. El Moumni Taxi Motax Roermond

Klacht: nooit word handenzeep bijgevuld

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Veelvoorkomende problemen met NS

Andere klachten over NS

Vergelijkbare klachten in Openbaar Vervoer