Mijn Klacht:
De intercity naar Lelystad Centrum komt nu aan op spoor 3 op Schiphol. Ik, samen met nog zeer velen anderen, stappen van deze trein over op de intercity richting Heerlen. De overstap tijd is verkort en ook moet er van perron gewisseld worden (spoor 1-2) voor deze trein. Deze overstap is praktisch onmogelijk om 2 redenen:
1) De intercity naar Lelystad Centrum komt bijna altijd vertraagd aan
2) Er gaan zoveel mensen uit de trein dat het onmogelijk is om binnen 3 minuten naar spoor 1-2 te komen. Ondanks dat ik al klaar sta bij de deur en probeer een sprintje te trekken. Het is duwen en proppen op de (rol) trappen.
Dit probleem doet zich ook voor in de andere richting. Namelijk de intercity die vanuit Utrecht – Adam Bijlmer arena aankomt op spoor 4. Dit is het eindpunt van deze trein dus iedereen moet eruit. Heel veel mensen willen echter overstappen op de intercity naar Vlissingen die vertrekt van spoor 5-6. Hier gelden dezelfde obstakels.
Het is een hele onverstandige keus om zoveel mensen van de sporen 3-4 naar de sporen 1-2 of 5-6 te laten wisselen. Het is al druk op de (rol)trappen, maar nu moet de iedereen die dus uitstapt de omhoog. (En dan komen de intercity’s van spoor 3 en 4 ook nog eens bijna op hetzelfde tijdstip aan.
Gewenste Oplossing:
Oplossing: laat de overstap weer op hetzelfde perron plaatsvinden!
