Mijn Klacht:
blad spoor niet ontvangen
Gewenste Oplossing:
blad spoor alsnog ontvangen en de volgende nummeers weer op tijd ontvangen
Klacht: niet ontvangen blad spoor
janenlies op 24 februari 2015 over NS in de categorie Openbaar Vervoer
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 3 maart 2015
Reactie van het bedrijf:
Klant per e-mail geantwoord over de levering van het tijdschrift Spoor.
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door NS in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat NS een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
NS
Heeft op 03 maart 2015 om 10:17 geantwoord
Geboden Oplossing:
Klant per e-mail geantwoord over de levering van het tijdschrift Spoor.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.
