Mijn Klacht:
Ik wachtte op de trein naar Leiden Centraal van 22:53 op Alphen aan den Rijn. Een andere vrouw wachtte ook op de trein en werd lastig gevallen door een man. Zodanig dat de man water gooide en dreigde haar voor de trein te gooien. De vrouw was duidelijk overstuur en kende de man niet. Toen de trein kwam en wij naar de conductrice wilde gaan om haar te allarmeren reageerde deze conductrice zeer nonchalant. Na verhaal te halen bij de man zei ze dat hij beweerde dat wij hem hadden uitgedaagd.
Kortom, ze nam de waaarschuwing totaal niet serieus.
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden wanneer de conductrice in een dergelijke situatie je serieus neemt en je met een veilig gevoel kunt reizen.
