Mijn Klacht:
Woensdag 5 december heb ik mijn portomonnee waar onderanderen mijn ov chipkaart en pinpas in zaten, verloren in de trein van 07:40 van utrecht naar Amsterdam-Sloterdijk. Ik heb die middag een bericht gekregen dat hij gevonden was in Den Helder. Ik was echter al in Utrecht en had besloten mijn portomonnee de volgende dag, 6 december, in Den Helder op te halen.
Die ochtend ben ik naar de conducteur gestapt en heb hem mijn verhaal verteld. Hij zei mij in te stappen en na dat de deuren dicht gingen en de trein vertrok begon hij met het uitschrijven van een bekeuring.
Als de conducteur mij verteld had dat ik bekeurt zou worden, ondanks dat ik een ov studenten abbonnement heb, was ik waarscheinlijk niet ingestapt.
Ik ben er dan ook niet mee eens dat ik 40 euro moet betalen voor iets waar ik weinig aan kon doen. Ik hoop hier verder nog iets over te horen.
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden met het kwijtschelden van deze bekeuring.
