Mijn Klacht:
Op 1/12/15 wilde ik omstreek 10 uur een weekend abbonoment maken. Eerst vroeg de medeweekster om mijn persoonlijke OV-chipkaart en daarna zei ze gelijk nee het kan hier niet. Het kan alleen online gemaakt worden. Toen liet ik haar op ns.nl zien dat het ook aan de service bali kan. Haar antwoord was:toevallig Ben ik er wel voor opgeleidt alleen mag ik het niet doen van wege mijn collega’s die zijn niet opgeleidt en anders is het niet eerlijk.
Heel stom dit. Meneer voor mij hielp ze wel uitgebreidt. Alleen omdat hij Nederlands is enough ik buitenlands. Dit is gewoon discriminate.
De volgende keer mag ze heus een beetje aardig doen!!!!
Gewenste Oplossing:
Als ze netjes en vriendelijker is. En beter helpt
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
