Mijn Klacht:
Mijn dochter van 14 en mijn dochter van 10 reizen dagelijks samen met de trein naar school. Mijn dochter van 14 heeft een OV jaar abonnement en betaalt hiervoor evenveel als iedere andere andere volwassen reiziger.
Echter ze heeft niet de volledige rechten, zoals alle andere betalende abonnementshouders: haar zusje van 10 jaar mag niet met een kids vrij met haar mee reizen en wordt gedwongen een railrunner te kopen.
De regels voor een rail runner zijn inmiddels aangepast: en kind onder de 12 jaar mag zelfstandig in de trein reizen met zo’n kaartje. Echter het reizen op een kidsvrij met haar betalende zusje mag niet omdat het zusje nog geen 18 jaar is.
Dit is gewoon leeftijdsdisciminatie: wel hetzelfde betalen als een volwassene (€450,- in de maand kost zo’n abonnement) maar niet dezelfde rechten.
Ik wil hiervoor een oplossing: liefst direct via de NS anders overweeg ik een officiele aanklacht wegens leeftijdsdisciminatie in de abonnementen van de NS.
Gewenste Oplossing:
Als de NS de voorwaarden voor het kids vrij abonnement aanpast en deze van toepassing laat zijn op alle betalende abonnementhouders en/of betalende treinreizigers ongeacht de leeftijd (vanaf 12 jaar).

