Mijn Klacht:
Vannacht reed de laatste trein (00:51 uur) van Maarheeze naar Weert niet. Er werd omgeroepen dat de trein niet reed wegens een technische storing en dat er om 01:30 uur een bus zou komen. Om 02:30 uur nog steeds geen bus gezien. Ik en mijn man zaten daar samen met een meisje van net 16 jaar. Wij hebben twee uur in de regen gestaan!!! Een taxi van Maarheeze naar Weert kost € 37,50 en zoveel geld hadden bij niet bij. Uiteindelijk hebben wij iemand gebeld die ons samen met dat meisje naar Weert heeft gebracht. Wij willen graag ons treinkaartje declareren?
Dit is al de tweede keer dat de laatste trein niet reed. De vorige keer heb ik daar geen melding van gemaakt. De trein nemen naar Maarheeze is voor mij nu helemaal van de baan. Je kunt er niet op vertouwen dat je nog thuiskomt maar je moet er wel voor betalen??!!
Gewenste Oplossing:
Wij willen graag ons geld terug en daarbij hebben wij onze buurman die ons gehaald heeft ook geld gegeven, dus dat was een duur ritje!
