Klacht over NS: Kosten openbaar vervoer

Klacht: Kosten openbaar vervoer

Vschuurmans op 27 november 2012 over NS in de categorie Openbaar Vervoer

Meld uw Klacht over NS

Zo werkt het

Nieuwe klacht

In behandeling

Klacht opgelost

Klacht afgesloten

✅ Klacht opgelost op 30 november 2012

Reactie van het bedrijf:

Informatie gegeven en doorverwezen naar Ministerie.

Bedrijf

Categorie Openbaar Vervoer

Status Opgelost

Datum 27 november 2012

Een gezin ervaart een aanzienlijke prijsstijging in vervoerskosten door de overgang van bus naar trein voor hun kinderen die naar school in Zwolle gaan. De kosten per kind stijgen van 119,35 euro naar 180,00 euro per maand, met een extra 29,50 euro voor de bus naar school, wat resulteert in een verhoging van 100,00 euro per kind per maand. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

Vanaf 10 december gaat de trein tussen Dronten en Zwolle rijden. Twee kinderen uit ons gezin zullen hiervan gebruik moeten maken om naar school te kunnen gaan. Voorheen gingen ze met de bus vanuit Dronten tot aan school in Zwolle. Kosten 119,35 per kind per maand. Met de trein wordt dit wel even anders: 180,00 per kind per maand tot aan station Zwolle. Dan nog eens 29,50 extra om met de bus op school te kunnen komen. Dit betekent een prijsstijging voor ons gezin van 100,00 per kind per maand!