Mijn Klacht:
Al vele keren heb ik mijn emailadres doorgegeven aan NS.
Ook heb ik al vaker bestellingen gedaan via email.
ook heb ik al eerder gereageerd om deel te nemen aan
acties en berichten via email.
WAAROM WORDT IK NU OPNIEUW WEER LASTIG GEVALLEN
PER BRIEF, OM MIJN EMAILADRES DOOR TE GEVEN ????
Werken jullie allemaal langs elkaar heen ????
Ik heb vele malen gebeld, nu en in het verleden, maar wordt eindeloos
in de wacht gezet en dit heeft mij dus al veel telefoonkosten opgeleverd.
Ik verwacht van u nu eindelijk eens een compensatie voor deze gemaakte kosten inde vorm van een persoonlijke kortingsaanbieding of
een dag vrij reizen.
Als u mij als klant wil houden, verwacht ik wel iets van NS.
Dit lijkt nergens meer op.
Waarom moet dit nu elke keer weer verkeerd gaan ?
Is dit nu zo moeilijk ?
Ik heb zelfs diverse emails van u gehad, waarom blijft u dan zeuren om mijn email adres ?
Mijn emailadres is : [email protected].
Om het er nog eend goed in te wrijven, volgt hier nogmaals mijn
emailadres : [email protected].
Gebruik dit dan ook in de toekomst .
Ik verwacht van u een positieve reactie in de vorm van een leuke persoonlijke aanbieding.
Hoogachtend,
J Dekker
Irisstraat 25
8012DX Zwolle
TEL. 0384212422
Email [email protected]
Klantnr. 14472301
Gewenste Oplossing:
Ik ben zeer ONTEVREDEN
