Mijn Klacht:

Ik reis elke ochtend van station Voorhout naar Den Haag CS v.v.. Vanaf maandag jl, toen het ongeveer -1 graad was en dus vele automobilisten en fietsers met de NS op reis gingen in plaats van met eigen vervoer (logisch toch), besluit de NS in al haar wijsheid met één treinstel ipv de gebruikelijke twee te rijden. Gevolg een bijna perfide gangbang in de tweede klas die zich logischerwijs gaat uitdijen naar de eerste klas. Reizigers die op het station moesten achterblijven. De arme conducteurs die zich moesten uitputten in verontschuldigingen uit naam van een compleet onverschillige vervoerder. Ik reis altijd eerste klas en betaal daar ook fors voor uit eigen zak. Het gaat er mij niet om dat ‘mijn’ stoel in die klasse bezet is door mensen die tweede klas reizen. In dit soort gevallen heerst chaos; de conducteur kan zich niet eens meer een weg banen door de reizigers. Niemand wordt gecontroleerd. Ik schik me er maar in. Wat kan ik anders doen. En zo staan we allemaal als (meestal) betalende makke schapen in het veetransport dat de NS heet. In Afrika waar ik jaren gewoond heb, verwacht je niets; het openbaar vervoer belooft ook niets. Dus ben je al lang blij wanneer er iets op een rails komt aangereden. In Nederland wordt van alles beloofd en tijdens de spits wordt bij te warm zomerweer, de eerste herfstblaadjes of 1 graadje vorst bijna niets meer waargemaakt. En dat maakt een mens nijdig.

Gewenste Oplossing:

Buiten de spits, geen record warmte of herfstblaadjes of een graadje vorst want dan gaat het fout.