Mijn Klacht:

Als kind vond ik het geweldig om met de trein te gaan, maar vooral heel spannend. Ik kan mij nog herinneren dat ik op de trein werd gezet en precies op tijd werd op gepikt door mijn vader op het station in Alkmaar.

Precies op tijd.

Tegenwoordig hoor ik enkel negatieve opmerkingen en verhalen over NS en zijn mijn ervaringen niet positiever!

Elke avond horen we of mijn man, papa van drie kids op tijd thuis kan zijn of niet. Met de nadruk op kan.
Want sinds er in het leven van de NS reiziger de vergoeding is gekomen (omdat bv. de trein niet op tijd is) bestaan er alleen nog maar overvolle en gecancelde treinen. Want nee, NS wilt de reiziger zeker niet vergoeden en al helemaal niet toegeven dat ze een slap georganiseerd kutbedrijf zijn geworden. Vind ik trouwens erg jammer..

Het komt erop neer, dat ons gezin en vele anderen in dit land simpelweg op hun kin kunnen kloppen en maar moeten slikken dat we niet samen kunnen eten, aan tafel. Ja wij Nederlanders willen, en terecht, onze kinderen manieren bijbrengen. Zoals op tijd opstaan, tanden poetsen, handen wassen, schonen kleren aan, ontbijten, op tijd vertrekken en zeker op tijd op school aankomen. Want we zijn ze aan het klaarstomen voor de maatschappij, zodat zij het goede voorbeeld kunnen geven. Wij willen gewoon eens samen in alle rust eten aan tafel!! Met papa!! En niet elke avond stress hebben omdat we niet weten hoe laat papa thuis is. We niet zeker weten of de trein verder rijd dan Amsterdam centraal, of hoe laat deze vertrekt!! In landen waar er meters sneeuw valt, zijn ze perfect op tijd met de trein.. Hoe komt het dat Nederlandse Spoorwegen toch zo lax overkomen en totaal niet hun afspraken nakomen?? Hoever gaan jullie nog zinken??

Gewenste Oplossing:

Dat lijkt me vrij duidelijk, vind u niet?

Dat de treinen in Nederland net zo goed zijn als de dijken!
Optijd Weggaan en Aankomen en dat er Ruimte is voor de reiziger.

Zodat papa op tijd thuis kan zijn.