Mijn Klacht:
Netjes onze auto geparkeerd aan de achterkant van het station gisteren. Loopbrug naar het juiste spoor genomen, komen we vannacht terug is alles dicht! Nergens staat aangegeven dat het hek eerder sluit dan het station zelf. Ga je vragen aan het personeel hoe je aan de achterkant kunt komen en wat blijkt: OMLOPEN. Dat is echt een heel eind. Beter kun je het personeel dat met 3 man bij elkaar staat te niksen bij het hek zetten, zodat mensen toch naar huis kunnen met de auto of fiets die ze netjes geparkeerd hebben waar het hoort. Alles rondom het station, grote tunnel ernaast, was zelfs helemaal dicht, waardoor omlopen geen optie was en we een taxi hebben moeten nemen!!!
Gewenste Oplossing:
Ik wil een vergoeding van mijn kosten voor de taxi, inzet van personeel bij de hekken, zodat deze ook 's nachts open zijn en vooral duidelijke borden op de hekken dat deze eerder sluiten, want dat is blijkbaar bij niemand bekend, tientallen mensen liepen hier vannacht tegenaan! Slechte zaak NS!!!
